压力变送器厂家 西森售后服务赢得华电集团称赞
【文章导读】 我是西森的售后服务工程师杨工。9月中旬,我接到了湖南华电集团的售后服务申请。潘经理在跟我联系的时候很着急,因为他们的大口径的蒸汽管道流量计量,出了问题会影响电厂其他部分的运行。客户有需要,西森立刻响应,第二天我便赶到了现场。
我是西森的售后服务工程师杨工。9月中旬,我接到了湖南华电集团的售后服务申请。潘经理在跟我联系的时候很着急,因为他们的大口径的蒸汽管道流量计量,出了问题会影响电厂其他部分的运行。客户有需要,西森立刻响应,第二天我便赶到了现场。
湖南华电集团是湖南省十二五重点建设项目,规划容量为2×660MW+2×1000MW,一期建设2×660MW超超临界凝汽式燃煤发电机组,同步建设烟气脱硫、脱硝装置。一期项目投资估算静态48.1亿元,动态51.8亿元,由中国能建湖南院设计、湖南火电施工,2015年实现“双投”。
华电集团旗下该电厂使用的产品是FLKB多孔孔板(平衡)流量计和BST9900单晶硅差压变送器。去到现场,潘经理告诉我差压变送器的示数有波动,并且经常处于负压状态。他们怀疑是不是西森的单晶硅差压变送器有问题。
现场出现问题,客户有这样的疑问也是正常的,但我对西森的产品质量有信心,我建议潘经理可以把西森的产品送到华电的压力实验室检测,看是否是压力变送器的问题,假如是产品本身问题,无条件更换,如果不是产品的问题,我再来检查现场的问题。
潘经理觉得这不失为一个好办法,经过压力实验室的检测,证明西森的单晶硅差压变送器和多孔孔板流量计都在合格的范围,并且读数稳定。潘经理觉得有点不好意思,我表示理解,并前往电厂的现场解决问题。
去到真正的现场,经过检测,我发现了造成压力波动有3个方面的原因。
1、单晶硅差压变送器安装倾斜,而造成了零位漂移。
2、单晶硅差压变送器的输入口高于取压口,导致冷凝管里的冷凝水回流,与管道里的蒸汽碰撞会产生空气,从而出现压力波动的现象。
3、现场使用的是600口径的多孔孔板流量计,正常工作的流量范围是42t~140t,而该电厂实际的蒸汽流量计在8t左右,达不到流量计的最小流量,从而产生了误差和不稳定的现象,导致电流时有时无,读数时正时负。
对于前两个原因,我已经重新摆正差压变送器并调零,也让相关技术人员重新安装取压口。至于实际流量与流量范围不温和的原因,只能等常德电厂的流量提升到42t以上,才能避免误差。
潘经理对一开始怀疑产品有问题而表示歉意,并且觉得西森的工作人员是真正懂产品、懂技术的人员,以后有项目需要合作的,一定首选西森。
不到现场,永远不知道客户需要的是什么。真正的压力变送器厂家,为客户提供最完善的售后服务,是西森的职责。
BST9900系列压力/差压变送器是由西森与美国工业100强"西纳过程控制集团"于2013年研发,采用了世界上最先进的纳米单晶硅传感器技术,各项性能指标均优于传统金属电容系列产品.西森单晶硅差压变送器,精准与轻巧的至臻之作.即使寒冷的冬季亦能精准到位,为您带来平和、安心的工作享受.任周遭纷纭变幻,皆能一目了然,清晰呈现完美工作状态.