西森特派技术工程师到国药中联协助蒸汽计量系统调试
西森9年口碑,专业解决10万客户测量方案 |
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2015-07-08 11:27:45
【文章导读】 西森售后服务部技术工程师与国药中联现场负责人进行了良好的沟通,并解决问题.同时以专业,全面的技术与良好的服务意识赢得了现场技术人员的好评与信赖.
为使武汉国药中联药业有限公司所选用的西森蒸汽流量计能按时交付及正常使用。特委派西森售后服务部技术工程师邓工前往国药中联,协助检查十四套蒸汽计量系统安装结果及对系统进行调试工作。
2015年6月30日,邓工经过一夜行程抵达武汉国药中联药业有限公司。尚未进行休整便与国药中联接待技术人员一起开展检查和调试工作,对全部十四套蒸汽计量系统进行了认真细致检查。检查过程中发现了一此问题,主要集中在以下二个方面:
1、 仪表安装中,线路校对不正确,导致仪表上电后不正常。
2、 对流量积算仪的接线图理解不够,把涡街输入(三线)错接到热电阻PT100(三线)上,造成热电阻PT100热电阻烧断(3支)。
针对以上问题,邓工对现场问题进行了认真的分析,认为主要原因是安装工程队缺乏专业人员所致。因此负责服务的工程师对线路重新进行校对,并将错误部分更改接妥。同时对国药中联现场人员进行了基础知识的培训,包括仪器连接线路的校对、积算仪的设置及对仪器的日常维护常识。
本次服务过程,西森售后服务部技术工程师与国药中联现场负责人进行了良好的沟通,并解决问题。同时以专业、全面的技术与良好的服务意识赢得了现场技术人员的好评与信赖。
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